Garantie
Garantie
Begrenzte lebenslange Garantie
Bei Brabura stehen wir für die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte.
Outdoor Kitchen Modula
Brabura Outdoor Kitchen Modula – dort, wo Handwerk auf Beständigkeit trifft.
Diese ausschließlich für den Wohnbereich geltende, nicht übertragbare Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Normale Abnutzung, Fehlgebrauch, unsachgemäße Nutzung oder fehlerhafte Installation sind ausgeschlossen.
Begrenzte Garantien:
- Neolith-Arbeitsplatten: 25 Jahre (Private Nutzung)
- Korpus, Trägerstruktur: 10 Jahre (Griffe ausgeschlossen)
- Lackierte Oberflächen: 3 Jahre, witterungsbeständig
- Schubladenschienen und Scharniere: 2 Jahre, Ersatzteile verfügbar
- Bambus-Teile: Mit Marine-Lack versiegelt; oberflächliche Abnutzung nicht abgedeckt. Regelmäßige Pflege erforderlich, insbesondere bei harschen Bedingungen
Grills, Planchas & Aufsatz-Seitenbrenner
Wir bieten für ausgewählte Kernkomponenten eine lebenslange Garantie, damit Ihre Brabura-Erfahrung über viele Jahre hinweg außergewöhnlich bleibt.
Lebenslange Garantie auf:
- Emaillierte Guss- und Edelstahl-Kochplatten
- Brenner aus Guss-Edelstahl sowie U-förmige Edelstahlbrenner
- Edelstahl-Roste mit hexagonalen Stäben
- Edelstahl-Chassis
- Gussroste der Aufsatz-Seitenbrenner
Fünf (5) Jahre Garantie auf:
- Hauben und Bedienblenden aus beschichtetem, verzinktem Stahl (Grills & Planchas)
- Deckel, Abdeckungen, Wagen/Unterschränke und Isolierhauben
- Gasventile
- Innenwannen / Innenauskleidungen
- Flavor Grids
- Infrarotbrenner im Grill
- Gasverteiler (Manifold-Baugruppen)
Drei (3) Jahre Garantie auf:
- Zündsysteme (ohne Batterien)
- Elektrische Komponenten
- Bedienknöpfe
- Soft-Abdeckungen und Zubehör
- Lift-Mechaniken
- Alle übrigen beweglichen Teile
Öfen & Kamados
Begrenzte Garantien:
- Kamado-Keramikkörper & keramische Firebox: 20 Jahre
- Ofen: 2 Jahre (ausgenommen Schamott-/Feuersteine)
- Kamado-Edelstahlroste: 1 Jahr
- Weitere Kamado-Metallteile und Pizzasteine: 1 Jahr
- Bambus-Teile: Mit Marine-Lack versiegelt; oberflächliche Abnutzung nicht abgedeckt. Regelmäßige Pflege erforderlich, insbesondere bei harschen Bedingungen
Garantiebedingungen & Einschränkungen
Abgedeckt sind Material- und Verarbeitungsfehler; nicht abgedeckt sind u. a. Verschleiß, Alterung, Korrosion bei Küsteninstallationen, Schäden durch Schlag, Sturz oder unsachgemäßen Transport.
Optische Schäden nach dem Kauf sowie Verluste von gelagerten Inhalten/Produkten sind ausgeschlossen.
Hinweis: Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von dieser Herstellergarantie unberührt.
Ablauf im Garantiefall
Kund:innen, die Brabura-Produkte über autorisierte Brabura-Händler erworben haben, können ihre Garantie unter „Register Your Warranty“ auf https://www.braburagrills.com registrieren.
Brabura haftet nicht für Schäden durch Fehlgebrauch, falsche Installation oder unsachgemäßen Betrieb.
Bitte lesen Sie die spezifischen Bedingungen aufmerksam, bewahren Sie Ihren Kaufbeleg auf und beachten Sie unsere Pflegehinweise. Ihre langfristige Zufriedenheit hat für uns höchste Priorität.
Leistung: Brabura Grills repariert oder ersetzt fehlerhafte Module nach eigenem Ermessen.
Anspruchstellung: Bitte senden Sie eine schriftliche Meldung mit Fotos.
